Maternité

Enquête de satisfaction - Maternité

Afin de répondre au mieux à vos attentes et dans le souci de nous améliorer, il est essentiel que vous nous fassiez part de votre appréciation au terme de votre séjour dans notre hôpital. Ce que vous noterez en bien sera pour nous une récompense aux efforts faits par tous pour vous assurer les meilleurs services dans tous les domaines. Ce que vous noterez éventuellement en moins bien devra nous aider à améliorer encore notre organisation.

Pour que votre avis soit pris en compte, vous devez aller au bout du questionnaire et le valider. Pour répondre aux questions, vous devez choisir une valeur allant de 1 à 5 sachant que 1 correspond à « pas du tout d’accord » et 5 à « tout à fait d'accord ». Si vous ne vous vous sentez pas concerné pas une question vous pouvez y répondre par « non concerné ».

Merci pour votre collaboration.

 
1 Début 2 Accouchement 3 Maternité 4 Sortie de l'hôpital 5 Commentaires 6 Terminé

Profil du patient

Appréciation générale

Les valeurs vont de 1 (pas du tout d'accord) à 5 (tout à fait d'accord).
12345Non concerné
Globalement, je suis satisfaite de mon séjour à l'hôpital *
Recommanderiez-vous notre hôpital à votre entourage ? *

Préadmission - Admission

Les valeurs vont de 1 (pas du tout d'accord) à 5 (tout à fait d'accord).
12345Non concerné
J'ai été informée sur la façon dont je devais me préparer pour mon admission à l'hôpital *
J'ai été informée sur le coût de mon séjour à l'hôpital *

En cas d'urgence

112 : Urgences médicales
100 : Pompiers
101 : Police fédérale
105 : Croix-Rouge
070 245 245 : Centre Anti-Poisons

  • Donnez l'adresse exacte où les services de secours doivent se rendre
  • Décrivez ce qui s'est passé
  • Indiquez si des personnes sont en danger ou blessées
  • Restez calme et suivez les instructions de l'opérateur