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Enquête de satisfaction - Pédopsychiatrie

Pour que votre avis soit pris en compte, vous devez aller au bout du questionnaire et le valider. Pour répondre aux questions, vous devez choisir une valeur allant de 1 à 5 sachant que 1 correspond à « pas du tout d’accord » et 5 à « tout à fait d'accord ». Si vous ne vous vous sentez pas concerné pas une question vous pouvez y répondre par « non concerné ».

Merci pour votre collaboration.

1 Début 2 Terminé

Profil du patient

Où es-tu hospitalisé(e) ? *

Choix du service d'hospitalisation : *

Pédopsychiatrie

Choix du service d'hospitalisation : *

Pavillon 3

Tu es : *

Une fille

Un garçon

Tu as : *

Moins de 12 ans

Plus de 12 ans

Tu es : *

Fumeur

Non fumeur

Quel est ton lieu de vie : *

Appréciation générale

Réponds aux questions suivantes : *

Les valeurs vont de 1 (pas du tout) à 5 (tout à fait).

	1	2	3	4	5	Non concerné
Globalement, t'estimes-tu satisfait(e) ? *	Globalement, t'estimes-tu satisfait(e) ? - 1	Globalement, t'estimes-tu satisfait(e) ? - 2	Globalement, t'estimes-tu satisfait(e) ? - 3	Globalement, t'estimes-tu satisfait(e) ? - 4	Globalement, t'estimes-tu satisfait(e) ? - 5	Globalement, t'estimes-tu satisfait(e) ? - Non concerné

Les contacts avec les soignants

Réponds aux questions suivantes : *

Les valeurs vont de 1 (pas du tout) à 5 (tout à fait).

	1	2	3	4	5	Non concerné
Es-tu satisfait(e) de tes contacts avec le psychiatre ? *	Es-tu satisfait(e) de tes contacts avec le psychiatre ? - 1	Es-tu satisfait(e) de tes contacts avec le psychiatre ? - 2	Es-tu satisfait(e) de tes contacts avec le psychiatre ? - 3	Es-tu satisfait(e) de tes contacts avec le psychiatre ? - 4	Es-tu satisfait(e) de tes contacts avec le psychiatre ? - 5	Es-tu satisfait(e) de tes contacts avec le psychiatre ? - Non concerné
Es-tu satisfait(e) de tes contacts avec l'équipe soignante ? *	Es-tu satisfait(e) de tes contacts avec l'équipe soignante ? - 1	Es-tu satisfait(e) de tes contacts avec l'équipe soignante ? - 2	Es-tu satisfait(e) de tes contacts avec l'équipe soignante ? - 3	Es-tu satisfait(e) de tes contacts avec l'équipe soignante ? - 4	Es-tu satisfait(e) de tes contacts avec l'équipe soignante ? - 5	Es-tu satisfait(e) de tes contacts avec l'équipe soignante ? - Non concerné

Les activités

Réponds aux questions suivantes : *

Les valeurs vont de 1 (pas du tout) à 5 (tout à fait).

	1	2	3	4	5	Non concerné
Es-tu satisfait(e) du nombre d'activités ? *	Es-tu satisfait(e) du nombre d'activités ? - 1	Es-tu satisfait(e) du nombre d'activités ? - 2	Es-tu satisfait(e) du nombre d'activités ? - 3	Es-tu satisfait(e) du nombre d'activités ? - 4	Es-tu satisfait(e) du nombre d'activités ? - 5	Es-tu satisfait(e) du nombre d'activités ? - Non concerné
Quelle est ton appréciation des activités sportives ? *	Quelle est ton appréciation des activités sportives ? - 1	Quelle est ton appréciation des activités sportives ? - 2	Quelle est ton appréciation des activités sportives ? - 3	Quelle est ton appréciation des activités sportives ? - 4	Quelle est ton appréciation des activités sportives ? - 5	Quelle est ton appréciation des activités sportives ? - Non concerné
Quelle est ton appréciation des activités scolaires et éducatives ? *	Quelle est ton appréciation des activités scolaires et éducatives ? - 1	Quelle est ton appréciation des activités scolaires et éducatives ? - 2	Quelle est ton appréciation des activités scolaires et éducatives ? - 3	Quelle est ton appréciation des activités scolaires et éducatives ? - 4	Quelle est ton appréciation des activités scolaires et éducatives ? - 5	Quelle est ton appréciation des activités scolaires et éducatives ? - Non concerné
Quelle est ton appréciation des activités artistiques ? *	Quelle est ton appréciation des activités artistiques ? - 1	Quelle est ton appréciation des activités artistiques ? - 2	Quelle est ton appréciation des activités artistiques ? - 3	Quelle est ton appréciation des activités artistiques ? - 4	Quelle est ton appréciation des activités artistiques ? - 5	Quelle est ton appréciation des activités artistiques ? - Non concerné
Quelle est ton appréciation des activités de loisirs ? *	Quelle est ton appréciation des activités de loisirs ? - 1	Quelle est ton appréciation des activités de loisirs ? - 2	Quelle est ton appréciation des activités de loisirs ? - 3	Quelle est ton appréciation des activités de loisirs ? - 4	Quelle est ton appréciation des activités de loisirs ? - 5	Quelle est ton appréciation des activités de loisirs ? - Non concerné
Quelle est ton appréciation des autres activités ? *	Quelle est ton appréciation des autres activités ? - 1	Quelle est ton appréciation des autres activités ? - 2	Quelle est ton appréciation des autres activités ? - 3	Quelle est ton appréciation des autres activités ? - 4	Quelle est ton appréciation des autres activités ? - 5	Quelle est ton appréciation des autres activités ? - Non concerné
Es-tu satisfait(e) des thérapies (individuelles, familiales et de groupes) ? *	Es-tu satisfait(e) des thérapies (individuelles, familiales et de groupes) ? - 1	Es-tu satisfait(e) des thérapies (individuelles, familiales et de groupes) ? - 2	Es-tu satisfait(e) des thérapies (individuelles, familiales et de groupes) ? - 3	Es-tu satisfait(e) des thérapies (individuelles, familiales et de groupes) ? - 4	Es-tu satisfait(e) des thérapies (individuelles, familiales et de groupes) ? - 5	Es-tu satisfait(e) des thérapies (individuelles, familiales et de groupes) ? - Non concerné

Tes conditions de séjour à l'hôpital

Réponds aux questions suivantes : *

Les valeurs vont de 1 (pas du tout) à 5 (tout à fait).

	1	2	3	4	5	Non concerné
Globalement, comment juges-tu tes conditions de séjour à l'hôpital ? *	Globalement, comment juges-tu tes conditions de séjour à l'hôpital ? - 1	Globalement, comment juges-tu tes conditions de séjour à l'hôpital ? - 2	Globalement, comment juges-tu tes conditions de séjour à l'hôpital ? - 3	Globalement, comment juges-tu tes conditions de séjour à l'hôpital ? - 4	Globalement, comment juges-tu tes conditions de séjour à l'hôpital ? - 5	Globalement, comment juges-tu tes conditions de séjour à l'hôpital ? - Non concerné
Es-tu satisfait(e) de ta chambre ? *	Es-tu satisfait(e) de ta chambre ? - 1	Es-tu satisfait(e) de ta chambre ? - 2	Es-tu satisfait(e) de ta chambre ? - 3	Es-tu satisfait(e) de ta chambre ? - 4	Es-tu satisfait(e) de ta chambre ? - 5	Es-tu satisfait(e) de ta chambre ? - Non concerné
Quel est ton niveau de satisfaction par rapport à l'accueil (informations, amabilité et discrétion du personnel) ? *	Quel est ton niveau de satisfaction par rapport à l'accueil (informations, amabilité et discrétion du personnel) ? - 1	Quel est ton niveau de satisfaction par rapport à l'accueil (informations, amabilité et discrétion du personnel) ? - 2	Quel est ton niveau de satisfaction par rapport à l'accueil (informations, amabilité et discrétion du personnel) ? - 3	Quel est ton niveau de satisfaction par rapport à l'accueil (informations, amabilité et discrétion du personnel) ? - 4	Quel est ton niveau de satisfaction par rapport à l'accueil (informations, amabilité et discrétion du personnel) ? - 5	Quel est ton niveau de satisfaction par rapport à l'accueil (informations, amabilité et discrétion du personnel) ? - Non concerné
Es-tu satisfait(e) des repas ? *	Es-tu satisfait(e) des repas ? - 1	Es-tu satisfait(e) des repas ? - 2	Es-tu satisfait(e) des repas ? - 3	Es-tu satisfait(e) des repas ? - 4	Es-tu satisfait(e) des repas ? - 5	Es-tu satisfait(e) des repas ? - Non concerné
Te sens-tu en sécurité dans l'unité ? *	Te sens-tu en sécurité dans l'unité ? - 1	Te sens-tu en sécurité dans l'unité ? - 2	Te sens-tu en sécurité dans l'unité ? - 3	Te sens-tu en sécurité dans l'unité ? - 4	Te sens-tu en sécurité dans l'unité ? - 5	Te sens-tu en sécurité dans l'unité ? - Non concerné

La sortie de l'hôpital

Réponds aux questions suivantes : *

Les valeurs vont de 1 (pas du tout) à 5 (tout à fait).

	1	2	3	4	5	Non concerné
Lorsque tu quittes l'hôpital, es-tu satisfait(e) des informations reçues (formalités, traitement, ...) ? *	Lorsque tu quittes l'hôpital, es-tu satisfait(e) des informations reçues (formalités, traitement, ...) ? - 1	Lorsque tu quittes l'hôpital, es-tu satisfait(e) des informations reçues (formalités, traitement, ...) ? - 2	Lorsque tu quittes l'hôpital, es-tu satisfait(e) des informations reçues (formalités, traitement, ...) ? - 3	Lorsque tu quittes l'hôpital, es-tu satisfait(e) des informations reçues (formalités, traitement, ...) ? - 4	Lorsque tu quittes l'hôpital, es-tu satisfait(e) des informations reçues (formalités, traitement, ...) ? - 5	Lorsque tu quittes l'hôpital, es-tu satisfait(e) des informations reçues (formalités, traitement, ...) ? - Non concerné
As-tu le sentiment d'avoir réalisé tes objectifs d'hospitalisation ? *	As-tu le sentiment d'avoir réalisé tes objectifs d'hospitalisation ? - 1	As-tu le sentiment d'avoir réalisé tes objectifs d'hospitalisation ? - 2	As-tu le sentiment d'avoir réalisé tes objectifs d'hospitalisation ? - 3	As-tu le sentiment d'avoir réalisé tes objectifs d'hospitalisation ? - 4	As-tu le sentiment d'avoir réalisé tes objectifs d'hospitalisation ? - 5	As-tu le sentiment d'avoir réalisé tes objectifs d'hospitalisation ? - Non concerné

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