Informations pratiques (HSJB)
Afin de vous guider dans vos démarches administratives, Mme Lalière Nathalie, assistante sociale se tient à votre disposition :
- Lundi toute la journée 8h30-16h30
- Mardi mercredi et jeudi de 14h à 17h30
063 55 56 03
nathalie.laliere@vivalia.be
Agrément
Afin de répondre à la législation sur les Maisons, Maisons de Repos et de Soins, CAJ, CS, merci de trouver ci-après, les rapports d’inspection réalisé par l’Agence pour une Vie de Qualité.
Ceux-ci démontrent que notre établissement est contrôlé et actent le respect de la législation y afférent.
Réclamations & plaintes
En cas de plainte à formuler, des procédures existent et les résidents ou leur famille en sont informés au moment de l’admission.
En cas de questions, n’hésitez pas à prendre davantage de renseignements auprès de l’accueil de la maison de repos.