Volontariat
Le volontariat, un service essentiel dans notre institution : nos volontaires accompagnent nos patients et apportent leur aide à ceux qui en ont besoin avec bienveillance et humanité.
Missions des volontaires
Les activités des volontaires à l'hôpital dont centrées autour du patient, l'objectif étant d'humaniser son séjour.
Le département infirmier a établi 3 fiches d'activités pour les volontaires.
Accueil
Les volontaires accueillent, dès le hall d'entrée, toutes les personnes lors de leur arrivée à l'hôpital, que ce soit pour visiter un proche, pour un rendez-vous en consultation, ou encore dans le cadre d'une hospitalisation programmée. Ils les orientent, les pilotent dans les différents services et leur donnent des renseignements pratiques. Les volontaires travaillent en étroite collaboration avec le personnel de l'accueil.
Accompagnement
Accompagnement des patients autonomes au sein de l'hôpital, assurer une présence dans les salles d'attente, aide au transport des effets personnels, accompagnement lors des repas afin de permettre au patient de prendre son repas dans les meilleures conditions (rassurer, motiver, couper la nourriture...).
Visite en chambre
Les volontaires rendent visite en chambre à la demande du personnel et du patient. Ils réservent en priorité ce temps d'écoute aux plus isolés. En plus du rôle prépondérant de l'écoute, cette visite peut, à la demande du patient, prendre la forme d'un partage de loisirs (lecture à voix haute...). Le volontaire ne visite pas et n'entre pas dans une chambre d'un patient en précautions additionnelles ("isolement").
Ces missions d’accueil, d’accompagnement et de visite en chambre peuvent être réalisées dans différents services dont les urgences, la pédiatrie, la gériatrie, la revalidation, etc.
Personnes de contact
Vous pouvez également prendre contact avec le Département des soins infirmiers de Vivalia au 063 55 91 12 ou par mail direction.infirmiere@vivalia.be.
