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Mentions légales

Editeur responsable

L'éditeur responsable de ce site est l’intercommunale de soins de santé Vivalia dont le siège social est situé Chaussée de Houffalize 1, 6600 Bastogne (Belgique).

Il vous est loisible de visiter notre site, de vous informer sur les différentes institutions de Vivalia, sans devoir nous fournir d'information personnelle. Si vous choisissez de nous fournir des informations personnelles, nous traiterons vos données en respectant les dispositions légales applicables en Belgique à savoir le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) qui remplace la directive 95/46/CE.

Informations diffusées  sur le site

Ce site a pour objectif de présenter l’intercommunale de soins de santé Vivalia, et contient des informations générales sur l’ensemble de ses institutions (hôpitaux aigus et psychiatrique, structures d’accueil pour personnes âgées, maison de soins psychiatriques et habitations protégées).

Ce site est susceptible de fournir des informations générales faisant référence à des problèmes médicaux et à leur traitement. Il est important de signaler que ces informations sont publiées à des fins strictement informatives et ne remplacent en aucun cas les conseils prodigués par un médecin ou tout autre professionnel qualifié du secteur des soins de santé.

Au sein de www.vivalia.be, Vivalia souhaite apporter aux visiteurs de la plateforme des informations actualisées et exactes. Toutefois, au vu des constantes évolutions du secteur, Vivalia ne garantit pas l'exactitude ou l'exhaustivité des informations.

De plus, Vivalia ne peut être tenu pour responsable en cas d’éventuelles erreurs ou omissions dans les informations diffusées ou de problèmes techniques rencontrés sur le site ou sur les sites référencés ainsi que des conséquences de leur utilisation. Enfin, les liens hypertextes ou toute référence à d'autres sites internet le sont à titre informatifs et implique en aucun cas la responsabilité de Vivalia quant au contenu et propos publiés sur ces sites.

Utilisation des informations disponibles

Vivalia est susceptible de mettre à disposition de ces utilisateurs différents outils en ligne et informations tels que : des formulaires en ligne, des inscriptions à des évènements, des espaces réservés à des professionnels de la santé permettant un accès facilités à un ensemble de services, etc.

En aucun cas, il ne sera donné de diagnostic ou  avis médical par l'intermédiaire de ce site (notamment via le formulaire ou les adresses électroniques renseignées). La visite auprès d'un médecin ou d'un autre professionnel de la santé reste indispensable en cas de problème lié à votre santé. Le site www.vivalia.be est uniquement une plateforme d’informations.

Propriété intellectuelle

Vivalia est propriétaire des données publiées sur l'intégralité de son site internet (textes, photos, vidéos, données chiffrées, documents téléchargeables, charte graphique, design,...). Il est également possible que certains contenus soient la propriété d’un tiers auprès duquel Vivalia a obtenu les autorisations nécessaires pour publier les contenus sur son site. De plus, certaines images, dont Vivalia a demandé les droits d’utilisation, sont issues de banque d’images.

La reproduction partielle ou totale du site internet, le référencement ainsi que l'utilisation commerciale, publicitaire ou personnelle sont strictement interdites sans un accord préalable du service Communication de Vivalia. Vous pouvez contacter ce service par mail communication@vivalia.be ou par voie postale : 100, Route des Ardoisières B-6880 Bertrix.

Protection de la vie privée

Vivalia accorde une grande attention au respect de la vie privée des utilisateurs de son site internet. Il est possible que des données personnelles vous soient demandées, notamment via les différents outils en ligne (formulaire, inscription à un évènement, etc.). Dans ce cas, les données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) qui remplace la directive 95/46/CE.

Vivalia s’engage donc à respecter les points suivants :

  • Les données à caractère personnel (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, gsm, ainsi que toutes les données que vous souhaitez inscrire) ne peuvent être recueillies et traitées par l’intercommunale que dans le but de répondre à toute demande liée à un outil en ligne, pour vous envoyer une newsletter (si abonnés) ou répondre à toute demande d’informations/de services (provenant de votre part).
  • Il est également possible que certaines de vos données personnelles vous soient demandées dans le cadre d'un formulaire d'inscription à évènement. Dans ce cas, les informations récoltées ne seront utilisées que dans le cadre de l'organisation de l'évènement concerné.
  • En aucun cas, les données à caractère personnel ne seront communiquées à des tiers, ni utilisées à des fins commerciales.
  • Les données à caractère personnel ne seront conservées que pour la durée associée à la finalité indiquée.
  • Moyennant une demande datée et signée au responsable du traitement de Vivalia, via l'adresse mail rgpd@vivalia.be, et en justifiant de votre identité (copie carte d'identité), vous avez le droit d’obtenir gratuitement la communication des données vous concernant, reprises par le site internet. Vous pouvez également demander la rectification ou l'effacement de données vous concernant qui sont incomplètes, non pertinentes ou inexactes.

Pour votre information, concernant la protection des données au niveau de l'intercommunale :

- le responsable du traitement des données est Vivalia, dont le siège social est situé à Chaussée de Houffalize, 1 6600 Bastogne.

Pour tout contact au sujet de la protection de vos données (accès à vos données personnelles ou médicales, signalement d'une fuite de données), vous pouvez envoyer un mail à rgpd@vivalia.be

- le délégué  à la protection des données de Vivalia est Monsieur Philippe Costard, de Santhéa.

Logs serveur

Pendant votre navigation, des informations de type "logs serveur" seront stockées.

Ces logs correspondent aux évènements exécutés par un serveur ou une application informatique. Cela consiste principalement à récupérer l’adresse IP et l’historique des requêtes (comme une visite de page par exemple). Ces logs serveurs ne seront accessibles que par un nombre limité de personnes, ne seront conservés que pour une courte durée (maximum 1 an) et ne seront destinés qu’à permettre de garantir la sécurité du système et détecter les anomalies.

Cookies

Pendant votre navigation, des informations de type "cookies" seront stockées.

Cookies internes nécessaires au site pour fonctionner

En tant que cookie de session, ces cookies sont dispensés de l'exigence de consentement, conformément à l'article 129 de la LCE. Voir le point 3.4. de l'avis 04/2012 du Groupe 29 (organisation de tutelle des commissions vie privée européennes) sur les exceptions à l'exigence de consentement pour les cookies.

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