Visite d'un proche hospitalisé
En règle générale, les visites sont autorisées de 14h à 20h dans les chambres à deux lits et se font à votre convenance dans les chambres privées.
Néanmoins, certaines unités d'hospitalisation ont des heures de visite différentes, afin d'assurer les meilleurs soins aux patients. Pour connaitre les horaires d'une unité de soins, consultez la page web relative à cette unité sur le site internet de Vivalia. Par exemple, pour la maternité, recherchez "maternité" dans la barre de recherche du site internet.
Conditions de visite
Les visites sont autorisées sans restriction SAUF si vous présentez des symptômes respiratoires (port du masque recommandé - merci alors d'éviter de venir à l'hôpital).
Port du masque
Le port du masque n'est plus obligatoire mais est recommandé en cas de symptômes respiratoires (dans ce cas, éviter de venir à l'hôpital).
Le masque doit également être porté si, dans certaines unités de soins, le chef de service en donne la consigne vu la présence de patients Covid ou fragiles.
Consignes de sécurité
- Désinfection des mains dès l'entrée de l'hôpital et avant d’entrer dans la chambre
- Respect de la distanciation sociale
- Dans le service, se présenter au bureau des infirmières pour signaler sa présence
- Accès interdit si présence de symptômes tels que fièvre, toux, perte du goût, etc.
Recommandations pour les visiteurs
- Respecter les heures de visite.
- Ne pas employer les ascenseurs réservés au transport de patients ou du personnel.
- Ne pas apporter de boissons alcoolisées ni d’aliments contre-indiqués à l’état de santé de la personne hospitalisée.
- Sortir de la chambre pendant les soins infirmiers, la visite du médecin ou les traitements de kinésithérapie.
- Ne pas s’asseoir sur les lits.
- Respecter le matériel de l’hôpital.
- Ne pas offrir de plantes en pot.
- Ne pas offrir de fleurs aux soins intensifs.
- Ne pas fumer dans l’hôpital.
À qui demander des renseignements sur l’état de santé d’un patient ?
Votre dossier médical est protégé et uniquement accessible, en dehors de votre médecin, au personnel soignant qui vous a directement en charge pendant la durée de votre hospitalisation. Aucune donnée médicale vous concernant ne peut être communiquée à des tiers (conjoint, parent) sans votre accord. En ce qui concerne les mineurs ou personnes incapables, seuls les parents au premier degré (ou la personne désignée par le juge) ont accès au dossier médical.
Services à disposition des visiteurs
Tous nos hôpitaux offrent des services à disposition des visiteurs, tels que le restaurant/cafétéria, une boutique, et des distributeurs automatiques.
